Один из самых эффективных способов выяснить скрытые потребности человека — проведение глубинного интервью с отдельными представителями ЦА вашего продукта.

 Интервьюирование респондентов — искусство. Идеальными исследователями становятся не сразу. Интервьюирование пользователей, как и любое другое умение, развивается постепенно по мере получения опыта от предыдущих опросов. Так начинается эволюция исследователя от новичка к профессионалу.

Мы тоже проходили через эти этапы, тренируя исследовательские навыки, поэтому хотим поделиться типичными ошибками, которые делает большинство новичков.

Делимся накопленным опытом и рассказываем, каких ошибок следует избегать новичкам в UX-исследованиях, раскрываем лайфхаки, которые помогут быстрее стать опытным исследователем на VC.ru.