ФК «Зенит»  [поддержка и развитие интернет-магазина]

Поставленные задачи
Постоянная поддержка и развитие интернет-магазина

http://shop.fc-zenit.ru/
Выполнено — 06.10.2015

Магазин футбольного клуба «Зенит» — это успешная современная торговая онлайн площадка, на которой можно выбрать фанатские товары из сотни категорий: от сувениров и флагов до настоящей футбольной экипировки.

К выбору подрядчика руководство «Зенита» подходило ответственно, осознавая, что от команды поддержки потребуется не только оперативное решение возникающих задач в рамках SLA, но и желание вместе с администрацией и маркетологами магазина делать сервис лучше и развивать площадку, поэтому, с июля 2014 года ARTW занимается поддержкой Официального интернет-магазина ФК «Зенит» и смежных сервисов.

За время работы нашей Службы Поддержки и Развития мы успели:
— внедрить систему мониторинга доступности сервисов с возможностью оперативного реагирования;
— интегрировать систему внутренних инструментов для взаимодействия собственной команды разработчиков Клиента и нашими разработчиками с контролем версий, учетом рабочего времени, приоритетизации и планирования задач и Continuous Integration;
— создать серверную часть приложения и API взаимодействия для мобильного приложения;
— интегрировать единую для всех проектов систему аутентификации;
— наладить двусторонний обмен товарами с базой данных 1C;
— внедрить и интегрировать с внешним сервисом функциоанл программы лояльности.
— переписать часть кода, отвечающую за ресурсоёмкие операции и оптимизировать сайт под высокие нагрузки и всплески посещаемости перед матчами, без которых такой проект немыслим.

В процессе работы наша команда и команда со стороны Клиента очень тесно переплелись, ведь для плотной ежедневной работы очень важны отстроенные коммуникации и доверие. Эта синергия уже приносит свои результаты, кроме того есть четкие планы на будущее — развивать и улучшать онлайн-магазин «Зенит» и смежные с ним сервисы, делая их отзывчивее, устойчивее, и удобнее для самой требовательной публики — болельщиков сине-бело-голубых чемпионов.

Заказать подобный проект