Фиттих-Клен

Разработка сайта проектно-монтажной компании
Задача:
создание корпоративного сайта, ориентированного на существующих и потенциальных клиентов компании; предоставление исчерпывающей информации о компании и ее деятельности; реализация сервиса поддержки существующих клиентов.




В слайдерах на главной странице представлены основные направления деятельности компании (с аллегоричными иллюстрациями) и ее крупнейшие проекты.Там же вы найдете краткую информацию о компании и новости.




АДАПТИВНЫЙ ДИЗАЙН

Специалисты, которые занимаются проектно-монтажными работами, и их клиенты по долгу службы часто находятся в разъездах. Специально для них мы адаптировали сайт «Фиттих-Клен» под различные устройства.


Внутренние страницы

На них мы отобразили:
• подробный список проектов с выборкой по направлениям;
• историю компании (с использованием интерактивных элементов);
• структуру компании в лицах;
• лицензии, вакансии, новости.
Поскольку компания осуществляет не только проектирование и монтаж,
но и дальнейшее обслуживание оборудования, личный кабинет представляет собой сервис по поддержке клиентов.


В нем клиент подает заявку на выезд менеджера, запрашивает документы, передает файлы,
а сотрудники «Фиттих-Клена» обрабатывают заявки.

При закрытии заявки клиенты могут оценить работу сотрудников «Фиттих-Клена» по
пятибалльной шкале. Таким образом, сервис является еще и инструментом получения
статистики по удовлетворенности клиентов (CSI).
Также мы установили модуль оповещения сотрудника техподдержки о поступившей заявке
посредством СМС-сообщения.
Заказать подобный проект