DZEN PM #4
— Учитель, — посетовал раздосадованный Линь-Чи, — клиент забыл о наших договоренностях, а я никак не могу доказать это. Что делать?
Линь-Чи слегка улыбнулся и ответил:
— Лянь, слова уносит ветер, а память — как круги на воде. Всегда фиксируй договоренности в электронном и документальном виде. Это обезопасит тебя от многих неожиданностей, которые могут возникнуть на пути просветленного менеджера.