Корпоративный сайт с расширенными возможностями

Большинство корпоративных сайтов используется исключительно в качестве рекламной площадки. Реклама в Интернете обходится недорого и требует немного времени на подготовку материалов, поэтому владельцы бизнеса рассматривают создание и продвижение сайта в поисковиках, как выгодное средство продвижения своих товаров и услуг. Однако не стоит упускать и другие возможности, которые предоставляет сайт.

Обратная связь с клиентами.
Интернет и современные программы позволяют переносить на сайт некоторые бизнес-процесс, включая установление обратной связи с клиентами и партнерами. Через сайт очень удобно давать он-лайн консультации и отвечать на конкретные вопросы в разделе «Часто задаваемые вопросы», который еще называют ЧАВО. Таким образом привлекается больше постоянных клиентов, которые уважают компанию за стремление к диалогу с потребителем. Поэтому не удивительно, что даже при разнице в ценах с конкурентами у такой компании всегда есть широкая целевая аудитория.

Интернет поддержка региональной политики.
Сайт — это отличное место для формирования и расширения дилерской сети по всему миру, а, следовательно, удачное решение для расширения рынка сбыта не только в России, но и далеко за ее пределами. Через сайт удобно оказывать информационную и рекламную поддержку дилеров и агентов, а также проводить их обучение и всегда держать в курсе новостей компании. Благодаря соответствующим настройкам, например, предоставления разных уровней доступа, информацию получают только определенные люди. Сейчас все чаще один и тот же сайт имеет версии на разных языках. Это удобно для иностранных партнеров компаний-экспортеров, с которыми ведется внешне-экономическая деятельность.

Интернет-маркетинг.
Любой товар должен удовлетворять спрос. Поэтому производителю очень важно быть в курсе покупательского спроса. Благодаря сайту можно собирать отклики покупателей на новые товары, проводить опросы и организовывать массу других мероприятий. Кроме того, можно собирать статистику посещения сайта, чтобы определить круг заинтересованных в покупке конкретного товара людей. Статистика позволяет получить полезную информацию о посетителях, в том числе определять в каких географических районах больше интересуются товаром.

Поиск новых сотрудников.
Услуги рекрутинговых компаний довольно дорогие, поэтому сайт становится отличным помощником для менеджера по персоналу. Самое простое, что можно сделать — это разместить информацию о вакансии. Кроме того, можно пообщаться с претендентом на вакансию через форму обратной связи и даже провести тестирование на профессиональную пригодность.

Оптимизация бюджета компании.
Реклама и консультирование клиентов, а также взаимодействие с удаленными филиалами, дилерами и партнерами по бизнесу через сайт обходится дешевле, чем традиционные средства. А если к этому еще добавить экономию времени и кадров, то преимущества сайта на лицо. Не стоит забывать, что сайт часто избавляет от необходимости рассылать клиентам дорогостоящие печатные рекламные материалы, т.к. публикации в сети обычно достаточно для получения актуальной информации. При этом у сотрудником компании появляется время для других дел.

Новый виток в конкурентной борьбе.
Оставить конкурентов далеко позади честными методами также помогает создание сайтов. Москва не терпит медлительности и нерешительности. Если бизнесмены не берут на вооружение самые новейшие технические и прочие разработки, то им не стоит удивляться, что конкуренты выигрывают.

26.04.10, СмартКлик